Insikt
Insikt är en undersökning som mäter servicen i kommuners myndighetsutövning. Insikt genomförs av SKR (Sverige Kommuner och Regioner) och tittar framför allt närmare på hur kommunernas service upplevs och rankas av gruppen företagare.
Höganäs nästbäst i Skåne på service mot företagare
Senaste tillfället som Insikt genomfördes var 2023. I den mätningen hamnade Höganäs kommun på andraplats i Skåne och på artonde plats i hela landet när kommunens företagare fick utvärdera kommunens servicenivå.
Läs mer: fakta om näringslivet i Höganäs kommun (hoganas.se)
Om undersökningen Insikt
Undersökningen genomfördes genom en enkät som skickades till företag som haft ett avslutat myndighetsärende med kommunen under 2023. De myndighetsområden som undersöktes var:
- Brandtillsyn
- Bygglov
- Livsmedel
- Markupplåtelse (ej arrende)
- Miljö- och hälsoskydd
- Serveringstillstånd
I enkäten ställdes frågor avseende sex serviceområden - information, tillgänglighet, kompetens, bemötande, rättssäkerhet och effektivitet.